Часто задаваемые вопросы

Когда курс начинается и заканчивается? Курс начинается сейчас и никогда не заканчивается! Это полностью индивидуальный онлайн-курс. Вы решаете, когда вы начинаете и когда заканчиваете. После оплаты вы получите доступ к курсу в в течении 24 часов (в зависимости от скорости обработки платежа банком).

Как долго у меня есть доступ к курсу? После зачисления у вас есть неограниченный доступ к этому курсу на любое время на всех ваших устройствах.

Что делать, если я недоволен курсом? Если вы не удовлетворены своей покупкой, свяжитесь с нами в течение первых 14 дней, и мы предоставим вам полный возврат средств.

Не работает кнопка «Записаться на курс» или «В корзину»? Если вы уже добавляли курс в Корзину, система не дает сделать это второй раз. Перейдите в Корзину или по ссылке https://new.conceptfoto.ru/cart/ и подтвердите заказ.

Почему статус моего заказа Отменен? Время ожидания оплаты превышено. Зайдите в Товар и снова добавьте его в Корзину. Если вы уже произвели оплату, а статус заказа Отменен, не волнуйтесь, вы получите доступ к курсу в в течении 24 часов (в зависимости от скорости обработки платежа банком).

Что делать, если я не получил подтверждение или пароль по электронной почте? Проверьте папку «спам». Возможно письмо могло попасть туда. Если нет, напишите нам по адресу: